Información legal

Política de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026 · Versión 1.1

1. Quién es el responsable del tratamiento

Empresa: Radiza
Correo de contacto: support@kipkul.com
Sitio web: kipkul.com
Delegado de Protección de Datos: No designado. No concurren los supuestos del artículo 37 del RGPD.

2. Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de esta web. No compramos bases de datos ni obtenemos datos de terceros.

Tratamiento	Datos	Finalidad	Base jurídica
Lista de espera	Correo electrónico	Avisarte del lanzamiento en Kickstarter y enviarte información sobre el producto.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
Formulario de contacto	Nombre, correo electrónico y contenido del mensaje	Responder a tu consulta.	Tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Reserva de 1 €	Nombre, apellidos, correo y datos de la transacción	Gestionar tu reserva y aplicarte el descuento comprometido en el lanzamiento.	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
Analítica	Datos de navegación e identificadores	Entender cómo se usa la web para mejorarla.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). No se activa si no lo aceptas.
Marketing y publicidad (píxel de Meta)	Identificadores publicitarios y datos de navegación	Medir campañas y mostrar anuncios relevantes.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). No se activa si no lo aceptas.

No tratamos categorías especiales de datos. Los datos de salud que registra el dispositivo Kipkul son de tu perro, no tuyos, y no se tratan a través de esta web ni se ceden con fines publicitarios.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a lo imprescindible:

Proveedor	Servicio	Ubicación
Klaviyo, Inc.	Gestión de la lista de correo y envío de comunicaciones	Estados Unidos
Shopify Inc.	Pago y gestión de la reserva de 1 €	Canadá y Estados Unidos
Google Ireland Ltd.	Hoja de cálculo de respaldo de la lista de espera	Unión Europea y Estados Unidos
Netlify, Inc.	Alojamiento de la web	Estados Unidos
Meta Platforms Ireland Ltd. (corresponsable)	Píxel publicitario, solo si aceptas las cookies de marketing	Irlanda y Estados Unidos

También podremos comunicar datos a las administraciones públicas y a los juzgados cuando exista una obligación legal.

4. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación que resulten aplicables a cada proveedor.

Puedes solicitarnos una copia de dichas garantías escribiendo a support@kipkul.com.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Lista de espera: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Consultas de contacto: el tiempo necesario para atenderlas y acreditar la respuesta.
Reservas y pagos: durante la relación y, después, los plazos legales de prescripción fiscal y contable, actualmente seis años conforme al Código de Comercio.
Registros de consentimiento de cookies: 24 meses, para poder demostrar la elección que hiciste.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a support@kipkul.com, indicando el derecho que ejerces y acompañando un documento que acredite tu identidad:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir los datos inexactos.
Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

7. Baja de las comunicaciones

Todos nuestros correos incluyen un enlace de baja en el pie. También puedes darte de baja escribiendo a support@kipkul.com. La baja es inmediata y no afecta a la gestión de una reserva ya realizada.

8. Cookies

Esta web utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes consultar el detalle y modificar tu elección en la Política de Cookies.

9. Menores de edad

Los servicios de esta web se dirigen a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de quien ejerza su tutela, los eliminaremos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. La web se sirve íntegramente sobre conexión cifrada HTTPS. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y afecta a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y volveremos a solicitarlo.

Legal information

Privacy Policy

Last updated: 23 August 2026 · Version 1.1

1. Who is the data controller

Company: Radiza
Contact email: support@kipkul.com
Website: kipkul.com
Data Protection Officer: Not appointed. The conditions in Article 37 GDPR do not apply.

2. What data we process and why

We only process data you give us voluntarily through this website. We do not buy databases and we do not obtain your data from third parties.

Processing	Data	Purpose	Legal basis
Waitlist	Email address	To tell you when the Kickstarter launches and share product news.	Your consent (Art. 6.1.a GDPR), which you can withdraw at any time.
Contact form	Name, email and message content	To answer your enquiry.	Your consent and, where applicable, pre-contractual steps (Art. 6.1.a and 6.1.b GDPR).
1 € reservation	Name, surname, email and transaction data	To manage your reservation and apply the discount promised at launch.	Performance of a contract (Art. 6.1.b GDPR) and tax and accounting obligations (Art. 6.1.c GDPR).
Analytics	Browsing data and identifiers	To understand how the site is used and improve it.	Your consent (Art. 6.1.a GDPR). Nothing runs unless you accept.
Marketing and advertising (Meta pixel)	Advertising identifiers and browsing data	To measure campaigns and show relevant ads.	Your consent (Art. 6.1.a GDPR). Nothing runs unless you accept.

We do not process special categories of data. The health data recorded by the Kipkul device belongs to your dog, not to you, is not processed through this website and is never shared for advertising purposes.

3. Who we share your data with

We do not sell your data. To run the service we work with providers acting as data processors, who only access what is strictly necessary:

Provider	Service	Location
Klaviyo, Inc.	Mailing list management and communications	United States
Shopify Inc.	Payment and management of the 1 € reservation	Canada and United States
Google Ireland Ltd.	Backup spreadsheet of the waitlist	European Union and United States
Netlify, Inc.	Website hosting	United States
Meta Platforms Ireland Ltd. (joint controller)	Advertising pixel, only if you accept marketing cookies	Ireland and United States

We may also disclose data to public authorities and courts where there is a legal obligation to do so.

4. International transfers

Some of the providers above are located outside the European Economic Area, mainly in the United States. Those transfers rely on the safeguards set out in Chapter V GDPR, such as the standard contractual clauses approved by the European Commission or the adequacy frameworks applicable to each provider.

You can request a copy of those safeguards by writing to support@kipkul.com.

5. How long we keep your data

Waitlist: until you withdraw consent or unsubscribe.
Contact enquiries: as long as needed to handle them and to evidence our reply.
Reservations and payments: for the duration of the relationship and then the statutory tax and accounting periods, currently six years under the Spanish Commercial Code.
Cookie consent records: 24 months, so we can demonstrate the choice you made.

6. Your rights

You may exercise the following rights at any time by writing to support@kipkul.com, stating the right you are exercising and attaching proof of identity:

Access: find out what data of yours we process.
Rectification: correct inaccurate data.
Erasure: ask us to delete data that is no longer necessary.
Objection: object to a specific processing activity.
Restriction: ask us to suspend processing while a claim is resolved.
Portability: receive your data in a structured, commonly used format.
Withdraw consent: at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out beforehand.

We will reply within one month. If you believe we have not handled your request properly, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

7. Unsubscribing

Every email we send includes an unsubscribe link in the footer. You can also unsubscribe by writing to support@kipkul.com. Unsubscribing is immediate and does not affect a reservation you have already made.

8. Cookies

This website uses cookies and similar technologies. You can read the detail and change your choice in the Cookie Policy.

9. Minors

This website is intended for people over 18. We do not knowingly collect data from minors. If we find we have received data from a minor without the authorisation of their guardian, we will delete it.

10. Security

We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or alteration. The site is served entirely over an encrypted HTTPS connection. No system is infallible, so we cannot guarantee absolute security.

11. Changes to this policy

We may update this policy to reflect legal or service changes. The version in force will always be published at this same address, with its update date. If a change is substantial and affects processing based on your consent, we will tell you and ask for it again.